WHY NOTでは、お客様に安心してピラティスを始めていただけるよう、以下の条件を満たす場合、30日間の全額返金保証制度を設けております。
返金対象
- 入会日から30日以内に、当スタジオのサービスにご満足いただけなかった場合、お支払いいただいた入会金、月会費等の全額を返金いたします。
返金条件
以下の3つの条件をすべて満たしている方が返金対象となります。
- **30日以内のお申し出：**入会日から起算して30日以内に、返金のお申し出をいただくこと。
- **予約変更は3回まで：**レッスン日時の予約変更を3回以上されていないこと。
- **無断欠席・直前キャンセルなし：**無断欠席、またはご予約レッスン日時から12時間以内での予約変更・キャンセルをされていないこと。
- ご契約プラン50％以上の消化：初月のご利用が契約プランの定める回数に対して50％以上の実施が必要となります。
【M2：最低1回】・【M4：最低2回】・【M6：最低3回】・【M8：最低4回】
※ご入会後に一度もレッスンに参加していない方は対象外となります。
返金対象外
- 初回体験レッスン料金5,500円(税込)は、返金対象外となります。（体験当日のご入会であれば体験料は無料となります。）
- 返金のお申し出までに購入された物品（ウェア、グッズなど）の購入代金は、返金対象外となります。
返金方法
- 返金のお申し出をいただいた後、1週間以内に、ご決済されたクレジットカードの決済のキャンセル処理をいたします。
その他
- 全額返金保証制度をご利用された方は、以後の当スタジオの施設利用および入会をお断りさせていただきます。
- 入会特典としてプレゼントされた商品（プロテインなど）は返品いただきます。既に開封済みの物は返金および返品の対象外となりますので、返金金額から商品代金を差し引かせていただきますので、予めご了承願います。
適用除外